Team Kommunikation - Wie sagt Ihr es Eurem Team?
Beim letzten Blog zum Thema Team Erfolg erhielt ich die Rückmeldung, wie wichtig doch eine ehrliche, offene Kommunikation in der Team-Arbeit sei. Diesen Kommentar kann ich nur bestätigen (siehe auch blog zum Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun). Im Team sollte möglichst wertschätzend und offen miteinander geredet und diskutiert werden.
Doch ihr wisst, Theorie und Praxis sind häufig zwei verschiedene Dinge. Natürlich gibt es Einschränkungen, z.B. Hierarchien, die es einzuhalten gilt, persönliche Befindlichkeiten, eine eigene/versteckte Agenda, Gesprächsstörungen von außen etc. Diese erschweren oder verhindern einen ehrlichen Austausch im Team und gefährden so den Erfolg einer Projektarbeit.
Daher möchte ich Euch als erste Orientierung fünf hilfreiche Fragen aus dem Projektmanagement an die Hand geben. Diese Fragen solltet Ihr Euch selbst vorab stellen, beantworten können und dann damit ins Team gehen.
- Wer
- Wer bearbeitet das Projekt?
- Welche Kompetenzen besitzt die Person?
- macht was?
- Welche Aufgaben werden übernommen?
- Wie sehen diese konkret aus?
- Wofür?
- Wieso wurde das Projekt ins Leben gerufen?
- Was soll damit erreicht werden?
- Wann/bis wann?
- Wie ist der Projektverlauf terminiert?
- Welche Fristen gilt es zu beachten?
- Wie/mit wem/womit?
- Wer ist unterstützend miteingebunden ins Team?
- Welche zusätzlichen Ressourcen müssen zur Verfügung stehen?
Sicher gibt es - je nach Auftrag und Gesamt-Setting - weitere Herausforderungen, die bedacht werden müssen, z.B. neu auftretende Tatsachen, die nicht einplanbar waren, geänderte Prämissen etc. Aus meiner Erfahrung heraus hat es sich gezeigt, dass eigene Klarheit in den fünf oben genannten Punkten die Projektplanung erleichtert und damit auch die Kommunikation dazu unterstützt. Je eindeutiger bzw. zielgerichteter ein Auftrag formuliert werden kann, desto wahrscheinlicher wird eine erfolgreiche Umsetzung. Weitere Informationen zum spannenden Thema Projektmanagement findet Ihr hier, zur Entstehung von Fehlkommunikation lasst Euch hier inspirieren.
Vielleicht fallen Euch spontan Ergänzungen ein und Ihr möchtest diese teilen. Hilfreiche Kommentare sind immer willkommen!
Herzliche Grüße,
Stefanie